Перегрев под нагрузкой
Если ноутбук выключается в игре, во время видеомонтажа или другой нагрузки, проверяют температуру процессора и видеочипа. Пыль, высохший термоинтерфейс или неисправный вентилятор могут привести к аварийному отключению.
- Вентилятор постоянно работает очень громко.
- Корпус становится необычно горячим.
- Перед отключением резко падает скорость.
- Повторный запуск возможен только после охлаждения.
Зарядное устройство, разъем или аккумулятор
Если проблема возникает при движении штекера, переходе на батарею или подключении зарядки, проверяют адаптер, кабель, разъем питания и аккумулятор. Неподходящий или слабый адаптер может не обеспечивать нужную мощность.
Программная ошибка или полное исчезновение питания
Синий экран или автоматическая перезагрузка могут быть следствием драйвера или системной ошибки. Мгновенное угасание экрана без сообщения чаще указывает на перегрев или аппаратное питание. Просмотрите журнал событий, но не полагайтесь только на одну ошибку в нем.
Что можно проверить без разборки
- Поставьте ноутбук на жесткую ровную поверхность.
- Не перекрывайте вентиляционные отверстия.
- Сравните работу ноутбука от батареи и от зарядного устройства.
- Сохраните важные данные, если повторяются отключения.
- Запишите, после какой нагрузки и через какое время возникает проблема.
Когда обращаться к мастеру
Если ноутбук сильно нагревается, выключается несколько раз в день, зарядка искрит или разъём люфтит, продолжать работу небезопасно. Нужны измерения питания и температур, а также тестирование под контролируемой нагрузкой.
Ремонт ноутбуков
Посмотрите условия выезда и ориентировочную стоимость работ.
Материал носит информационный характер. Если запах гари, искры, следы жидкости, сильный перегрев или устройство постоянно выключается — отключите его от питания и обратитесь к мастеру.